返品特約に関する重要事項
当店では、山梨県南アルプス市の特産品であるくだもの・お酒・地域のおみやげ品を販売しております。
商品の品質には万全を期しておりますが、万一、商品に破損・汚損・内容違い等の不備があった場合は、下記の期間内にご連絡ください。
▼返品・交換の受付期間
・くだものなどの生鮮品:商品到着後2日以内
・酒類・加工品・その他商品:商品到着後7日以内
※商品状態の確認のため、写真などのご提供をお願いする場合がございます。
▼返品・交換をお受けできない場合
・くだものなどの生鮮食品、および一度開封されたお酒等の食品類
・お客様の責任で破損・汚損が生じた商品
・商品到着後、上記期限を過ぎてからご連絡をいただいた場合
・お客様のご都合による返品・交換(注文間違い・イメージ違いなど)
▼返品送料について
・不良品や誤配送の場合:当店負担
・お客様都合の場合:お受けできません
■酒類の販売に関する注意事項
・当店では、20歳未満の方への酒類の販売は行っておりません。
・ご注文の際には年齢確認を行っております。虚偽の申告があった場合は、販売をお断りすることがあります。
・飲酒は節度を持ってお楽しみください。
商品の品質には万全を期しておりますが、万一、商品に破損・汚損・内容違い等の不備があった場合は、下記の期間内にご連絡ください。
▼返品・交換の受付期間
・くだものなどの生鮮品:商品到着後2日以内
・酒類・加工品・その他商品:商品到着後7日以内
※商品状態の確認のため、写真などのご提供をお願いする場合がございます。
▼返品・交換をお受けできない場合
・くだものなどの生鮮食品、および一度開封されたお酒等の食品類
・お客様の責任で破損・汚損が生じた商品
・商品到着後、上記期限を過ぎてからご連絡をいただいた場合
・お客様のご都合による返品・交換(注文間違い・イメージ違いなど)
▼返品送料について
・不良品や誤配送の場合:当店負担
・お客様都合の場合:お受けできません
■酒類の販売に関する注意事項
・当店では、20歳未満の方への酒類の販売は行っておりません。
・ご注文の際には年齢確認を行っております。虚偽の申告があった場合は、販売をお断りすることがあります。
・飲酒は節度を持ってお楽しみください。